Я работаю в IT в компании, и недавно один из сотрудников был взломан, и хакер добавил аутентификацию при загрузке пароля для Windows, я не могу угадать пароль, и он не совпадает с учетной записью на ноутбуке.
Я попытался открыть безопасный режим и восстановить систему через экран восстановления при загрузке, но когда я иду, чтобы сделать это, он говорит мне, что, поскольку нет учетной записи администратора, я не могу выполнить ни одну из этих функций.
Я предполагаю, что это потому, что, когда ноутбук был изначально настроен, тот, кто его настраивал, не создавал какой-либо локальной учетной записи, поскольку им будет предложено использовать свою учетную запись Microsoft.
Я пытался создать USB-накопитель с подключенным iso для Windows 8, но я думаю, что этот пароль запуска также блокирует это.
Кроме того, я не могу получить доступ к лотку для компакт-дисков, так как кажется, что это лоток, который можно извлечь только через операционную систему, поскольку у меня нет кнопок или отверстия для булавки, чтобы открыть его с помощью скрепки для бумаг.
Кто-нибудь знает, каким образом я мог бы удалить это? Любые предложения будут тепло приветствоваться.